开州区国税局稳步推行电子税务局

2017-04-20 15:30   来源:国税局     编辑:杨刚  评论0人参与

 为使纳税人畅享足不出户即可办理涉税事项的优质体验,节约办税成本,开州区国税局采取措施大力推进电子税务局,

 

 一是宣传先行,加强引导。自制宣传资料,以图文的形式清晰展示具体操作流程,通过咨询导税岗、纳税人学堂、开州税法在线微信公众号等加强引导。利用开州电视台、开州新闻社微信公众号、公交车载电视等媒体加强对公众的宣传,提升12366电子税务局知晓度。

 

 二是大厅体验,加强辅导。在办税厅开辟“电子税务局”体验专区和体验窗口,配齐软硬件设设备,由专人负责对纳税人进行“点对点、一对一”的辅导,纳税人可以在办税服务厅直接操作,提升了对电子税务局的认同感。

 

 三是全面覆盖,加强跟进。通过送政策上门、电话通知等形式辅导纳税人使用电子税务局办理涉税事项,提高纳税人对电子税务局的熟练度。通过微信群实时交流电子税务局业务办理相关问题,实现咨询“微传递”,问题“秒解决”。

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