三汇口乡:件件实事办到百姓心坎上

2014-06-18 11:36   来源:开州日报     编辑:杨刚  评论0人参与

本报讯 (记者 李艳) 三汇口乡在深入开展党的群众路线教育实践活动中,全体党员干部深入基层广泛征求群众意见,充分调动群众民主管理、民主议政积极性,坚持村民说事、集中议事、群众评事的工作方式,把群众的诉求作为办事的指南,切实为群众办好事、办实事。

 

  搭建平台听民声

  “今天我们到咸乐村来召开院坝会,就是想听一听大家对我们班子成员在服务群众以及作风态度方面存在的不足,接受群众监督和建议。其次想了解一下大家在生产生活中遇到的困难,我们一起来想办法解决……”6月10日,三汇口乡党委书记王清国一行在咸乐村三组召开院坝会时表示。

  据了解,三汇口乡以深入群众面对面、设立意见箱、利用热线电话、开展群众接待日等多种方式为载体,畅通意见反映渠道,切实为群众解决实际困难。

  “我们坚持苦干部、便群众,要求主要领导每周必须下村两次,一般干部每周至少下村一次,通过实地走访倾听群众呼声,收集群众意见。”王清国告诉记者,该乡在机关及10个村(社区)设立意见信箱,并利用114阳光政务热线广泛收集群众意见。同时设立每周二为群众定期接待日,上到乡机关,下到各村居分别设立群众意见接待处,分别落实专人负责听取群众意见和建议。

  截至目前,该乡党员干部深入八村两社区走访群众1200余户,召开院坝会60多次,共收集群众反映意见300多条,帮助解决实际困难200多件。

  解决问题实打实

  “我们分水村的村小虽然很早就通了公路,但是一直没有硬化。晴天孩子们上学都挺方便的,但一下雨路就不好走,孩子们一进教室都是一脚泥巴。”5月,在听取意见过程中,三汇口乡分水村部分村民向乡党委、政府提出了硬化通往村小公路的建议。

  征集到群众建议后,三汇口乡党委、政府迅速将该段2.42公里公路的硬化问题列入了本年重要工作之一。现此工程已经启动建设,预计10月底完工并投入使用。

  群众的事无小事。在广泛听取群众意见的过程中,该乡党委、政府将收集到的意见由专人及时收集归纳汇总,制作成电子和书面两种形式做好存档工作。当场能解决的问题立即解决,当场解决不了的做好详细记录,形成台账,并根据内容划分到相应部门或责任人,在规定时限内解决。对于处理结果要求第一时间内通知到相关群众,对群众提出的一些经济民生发展类建议做好备案,作为今后党委、政府努力的方向。

  上门服务更贴心

  为更好地服务高山群众,三汇口乡除了在金山村、咸乐村、永乐村、永太村4个高山村设立“民事代办”服务点外,还主动为老弱病残困难群众开展上门服务,发放印有干部岗位职责、分管项目、联系电话等信息便民咨询卡,群众有事一个电话就搞定。

  “以前,我们有不了解的政策还要下山去找政府问,很麻烦。现在干部主动把政策带上门来,服务是越来越好了。”家住高山地区的咸乐村村民吴希甫说。

  截至目前,该乡上门服务群众千余户,共发放便民咨询卡6000余份。

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