汽车后市场新营销模式出现 云途引擎玩转数字化

2020-10-15 18:54:24   来源:中新经纬   

  “线上+线下”模式正成为汽车后市场门店突破限制的新营销模式。

《2020汽车后市场人群直播+电商消费趋势报告》

  15日,途虎养车与巨量算数共同推出的《2020汽车后市场人群直播+电商消费趋势报告》显示,汽车后市场中的车载记录仪、机油等商品,具备线上交易属性。

  《报告》称,叠加疫情带来的影响,很多汽车后市场线下门店进一步“触网”,“线上+线下”的模式成为汽车后市场门店突破限制的新营销模式。综合各种因素,汽车后市场线上渗透率显著高于整体汽车行业。从GMV占比来看,汽车后市场占比达到68.6%。

  伴随着行业高速的增长,汽车后市场的变革也势在必行。中新经纬客户端了解到,由于行业散乱无序,消费者要面对产品来源不明、产品质量无法保证,导致自身权益得不到保障的问题。一些经销商对于互联网、大数据等新技术认知薄弱,对于库存管理,仍是用传统的“老一套”方式、方法。

  同时,厂商会出现和消费者信息不对称、断联的情况,由于无法触达和感知消费的需求,以致产品计划调整不及时,销售数据滞后于市场发展的需要。门店也会由于服务标准的不统一,导致服务效率低、备货能力差等问题。

  为推动整个汽车后市场产业链的数字化升级,途虎养车宣布推出汽车后市场数字化解决方案――云途引擎,从线上、线下、供应链、服务保障、人才培训等五个方面发力,基本囊括整个汽车后市场产业服务链条。

  途虎养车联合创始人、总裁胡晓东表示,途虎撬动了上下游各个方面,让产业链上下游更加协同。对品牌方来说,高效的供应链管理、仓库管理,一物一码,可以解决物流溯源问题,保证正品。此外,品牌方甚至可以参与电商,自建流量池,直接面对消费者。对经销商来说,数字化升级能够让他们通过电商来拉动新渠道的销售,提升销售额。门店则可以通过流量将消费者引入店内,并且通过系统的赋能,规范化的操作,提高效率,也通过数据采集,更加了解消费者。

  同时,途虎养车还在现场宣布,旗下工场店数量已突破2000家。

  “到2020年10月,第四个500家开业,我们只用了6个月的时间。”途虎养车创始人兼CEO陈敏说,“大家可以很直观地看到,我们开店的速度已经越来越快,而这背后最大的助力是数字化。”陈敏说。

  据悉,途虎养车经历九年的数字化运营积累,在四年时间里,拥有超过2000家工场店、5400万注册用户。

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