商超全渠道风口已来 达达-京东到家:我们有解决方案

2019-11-08 18:37:20   来源:中国新闻网   

  中新网11月8日电 11月8日, 2019中国全零售大会上,本地零售和物流平台达达-京东到家聚焦“全渠道已来,商超连锁如何把握制胜关键”,率先给出解决方案:全渠道业务聚合平台+全渠道履约系统。围绕“如何抢抓超市全渠道机遇”“超市全渠道履约解决方案”以及“全渠道下沉,区域零售商如何获得销售增长”这3个备受行业关注的话题,达达-京东到家副总裁何辉剑、零售赋能事业部总经理练燕杰、城市业务部总经理罗嘉兴分别展开详细论述。数十家知名连锁商超企业高层、零售专家及媒体记者现场互动交流,共同论道商超全渠道的发展之路和应对之策。

  “新零售转型发展、实体商超弯道超车的历史性机遇已经到来。作为最早关注并深耕超市领域、最早开放服务能力的达达-京东到家,给出的全渠道业务聚合平台和履约系统,给了超市们在全渠道风口飞起来的利器。” 零售资深专家、联商网副总编杨宇现场点评。

  超市全渠道风口已来,提升效率和体验是关键

  线下增速放缓已经成为困扰众多实体商超的难题,发展全渠道零售、线上线下一体化被视为实现销售增长的突围之路。近几年,随着“1小时购物”向全地域、全品类、全客群方向发展,超市日配、休闲零食、酒水饮料、清洁洗护、个护美妆、母婴产品等各种快消品类的线上渗透率均在快速提升,超市全渠道的风口已经到来。

  不论是与电商、外卖平台合作,还是自建APP、小程序,或是自有社群、社区拼团等社交电商玩法,对于超市而言,提升运营效率和用户体验是决定其能否在这个风口里飞起来的关键。“如何把握超市全渠道的机遇?是否有一套高效低成本、完整可复制的方案?”8日下午的论坛现场,多位实体连锁商超的高管提出了他们最为迫切的问题。

  “全渠道业务聚合平台+全渠道履约系统,是达达-京东到家深耕超市O2O多年、基于零售实践给出的解决方案。”达达-京东到家副总裁何辉剑如此回答。

  由达达-京东到家研发的“海博全渠道业务聚合平台”,具备整合处理多个线上渠道包括三方O2O平台、电商平台,小程序、APP等自有渠道、自有社群以及线下渠道订单的能力。该平台基于商家自有底层系统,下设运营系统、履约系统、数据系统多个模块。其中运营系统囊括门店、商品、订单、用户、营销、价格等全方位管理,全渠道履约系统可为门店提供从仓储、拣货到配送一体化的履约解决方案,数据系统包括对账管理、财务数据、运营数据等,从而有效提升运营效率和顾客体验。

关于我们 - 联系方式 - 广告服务 - 招聘信息 - 站点地图 - 版权说明
版权所有 (C) 2010 汉丰网版权所有 All Rights Reserved